پروژه کنترل فرآیند آماری

پروژه کنترل فرآیند آماری

مقدمه:

اصل بقای هر سازمانی، ارایه محصولات و خدمات با کیفیت، مطابق با استانداردهای جهانی و خواست مشتری است. شرکت شتاب کار با بینش جهانی شدن در زمینه تولید قطعات خودرو و ایجاد سازمانی نمونه، پیشرو و تأثیرگذار دراقتصاد ایران یکی از شرکت هایی است که کیفیت، رضایت مشتری و بهبود مستمر، پایه تمامی فرآیندهای آن می باشد و باتوجه به اینکه اهتمام کلیه کارکنان ارایه محصولات و خدمات با کیفیت است، لذا اجرای پروژه SPC در دستور کار واحدهای تولیدی این شرکت قرارگرفته است. دراین راستا شرکت شتاب کار کنترل فرآیند آماری (SPC) را درخط استکان تایپت واحد شماره یک خود به صورت آزمایشی اجرا نموده و پس از حصول نتایج موردنظر و با استفاده از تجربیات اکتسابی این ابزار را به سایر خطوط و واحدهای تولیدی خود تعمیم داد.

دراین مقاله سعی گردیده تا ضمن معرفی شرکت شتاب کار و بیان تاریخچه اجرای SPC در آن، مراحل اصلی انجام SPC دراین شرکت و نتایج حاصله از آن به اختصار بیان گردد. به امید آنکه این نوشتارگامی هرچند کوچک درجهت معرفی و اشاعه فرهنگ استفاده از این ابزار دربین صنایع این مرز و بوم گردد.

تعریف کنترل فرآیند آماری (SPC)

دراین قسمت، ابتدا به تعریف اجزاء تشکیل دهنده کنترل فرآیند آماری پرداخته، سپس با استفاده از تعاریف آنها، به بیان مفهوم کنترل فرآیند آماری می پردازیم.

تعریف کنترل

فرآیندی است که به طور مستمر عملکرد جاری را به منظور حصول اطمینان از این که منجر به وصول هدفهای از پیش تعیین شده می شود، اندازه گیری می کند (کنترل عبارتست از تطابق هست ها یا بایدها).

تعریف فرآیند

مجموعه ای از منابع و فعالیتهای مرتبط به هم که داده ها را به ستانده ها تبدیل می کند.

تعریف آمار

علم جمع آوری، خلاصه سازی و تفسیر ارقام بدست آمده

تعریف کنترل فرآیند آماری (SPC)

فنون یا تکنیکهای آماری که جهت کنترل فرآیند بکار می روند.

تفاوت کنترل فرآیند آماری با بازرسی

وقتی محصولی بازرسی می شود به دلایل زیادی از قبیل خستگی چشم، عدم دقت ابزار و غیره ممکن است تعدادی از ضایعات از دید ما مخفی بمانند و به همراه قطعات سالم از خط خارج شوند که این مساله می تواند مشکلات عدیده ای را ایجاد نماید. برای پیشگیری از بروز چنین مشکلاتی لازم است از ابزارهایی استفاده کنیم که از ایجاد ضایعات جلوگیری نماید که یکی از این ابزارها، کنترل فرآٍیند آماری (SPC) می باشد. در ادامه برخی از ویژگیهای بازرسی و کنترل فرآیند آماری آورده شده است.

ویژگیهای بازرسی

• محصول پس از تولید کنترل می گردد.

• نتیجه کنترل منجر به قبول یا رد محصول می گردد و نتیجه رد محصول ضایعات یا دوباره کاری می باشد.

• شناسایی عواملی که منجر به ضایعات یا دوباره کاری گردیده اند، مشکل می باشد.

• کیفیت محصول به دلیل تحت کنترل نبودن نوسانات، یکنواخت نمی باشد.

• باتوجه به اینکه دامنه نوسانات فرایند تحت کنترل نمی باشد، بهبود کیفیت محصول مشکل بوده و اغلب هزینه برمی باشد.

• پیش بینی تعداد قطعات معیوب مشکل می باشد.

2-2-1- ویژگیهای کنترل فرآیند آماری (SPC)

• محصول درحین تولید کنترل می گردد.

• با استفاده از تکنیکهای آماری، تولید تحت کنترل قرارگرفته و با انجام اقدامات پیشگیرانه امکان تولید ضایعات یا دوباره کاری به شدت کاهش می یابد.

• باتوجه به اینکه پارامترهای مؤثر برکیفیت تحت کنترل می باشند، چنانچه حالت خاصی درفرآیند ایجاد شود، شناسایی عوامل ایجاد اشکال آسانتر می باشد.

فهرست مطالب

آشنایی با شرکت شتاب کار

تاریخچه پروژه SPC در شرکت شتاب کار

مراحل انجام کار

1-3 فصل اول مفاهیم کلی

2-3 فصل دوم مراحل پیاده سازی

3-3 فصل سوم نمودارهای کنترلی

4-3 فصل چهارم جمع بندی نمودار و جدول

نتایج بدست آمده